这是精神营销体系的总纲领,所有策略、方案、动作都必须符合这 7 条原则,也被称为「7 大心法口诀」:
1. 先描绘人群画像,再制定营销策略
没有描绘清楚核心营销对象的人群画像之前,不要制定任何具体的营销策略。
- 核心逻辑:营销的本质是对人,不是对产品。你必须先知道你的客户是谁、多大年龄、有什么痛苦没解决、有什么梦想没实现,才能设计出能驱动他的策略。
- 反面典型:95% 的商家一上来就想 “我要卖货”,根本不知道卖给谁,最终变成漫无目的的广告投放,效果极差。
2. 所有策略必须 100% 顺从人性
任何违背人性的营销策略,都无法推进,逆水行舟远不如顺水推舟。
- 核心逻辑:不要试图教育用户、改变用户认知,这个成本极高且大概率失败;要顺着用户的固有认知去引导。
- 案例:
- 二手保时捷卖 2 万美金太便宜没人信,解释 “方向盘在右边(右舵车)”,用户就瞬间理解了低价的原因,符合 “便宜必有原因” 的人性。
- 9.9 元包邮说 “亏本冲量” 用户不信,说 “店主只赚 1 元”,用户反而更容易相信。
3. 不能保证用户的结果,就不应该收费
保证用户获得想要的结果,是你收钱的义务,而不是额外的服务。
- 核心逻辑:把风险全部扛在自己身上,用户只需要拿结果,这是击穿信任最有力的武器。
- 落地方式:配套零风险承诺、负风险承诺,只要产品本身过硬,退货率并不会明显上升。
4. 90% 的时间贡献价值,10% 的时间用来成交
先持续利他、输出价值,再谈成交,这是自明星、私域营销的核心逻辑。
- 核心逻辑:用户不会因为你需要卖货就买单,只会因为你持续给过他价值、信任你,才愿意成交。
- 反面典型:朋友圈天天发硬广、优惠券,只会被屏蔽;90% 内容是干货、价值,10% 内容是成交,用户反而会主动买单。
5. 一群人赚钱,比一个人赚钱更有价值
创业不是单打独斗,要学会分钱、借力,整合更多人一起把蛋糕做大。
- 核心逻辑:你想借力别人的鱼塘、渠道、资源,就必须让对方也赚到钱,合作才能长期稳定。
- 落地方式:和鱼塘主分成、给销售团队高提成、和合作伙伴分利,用分利换增长速度。
6. 营销流程必须足够傻瓜化,降低用户行动负担
用户行动的步骤越少、操作越简单,转化效果越好;复杂的流程会直接劝退大部分人。
- 核心逻辑:人都有决策惰性,多一个步骤就多一层流失。
- 落地要求:从抓潜到成交到追销,每个节点只让用户做 1 个动作,不要设计复杂的任务流程。
7. 营销是帮助用户铲除障碍、实现梦想的快速通道
营销不是赚用户的钱,而是帮用户解决问题、实现梦想,顺便赚钱。
- 核心逻辑:你的产品、服务、策略,都应该是用户实现梦想的捷径;用户为结果付费,而不是为产品付费。
- 落地方向:所有方案都围绕 “帮用户更快、更轻松、更低风险地拿到想要的结果” 设计。
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